よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
・月曜・火曜は発送お休みとなっております。
・水〜日曜の12:00までのご注文は即日発送が可能です!(※カスタムなしの場合)
・パーツ変更やサイズ調整などカスタムがある場合は、発送まで約3〜5日程度お時間をいただく可能性がございます。
お急ぎの方は、事前にInstagramのDMにてご相談ください。
ギフトラッピングはできますか
特別なギフトラッピングのオプションは設けていませんが、
すべてのご注文に心を込めて梱包しています🎁
5万円以上のブレスレットのご注文は、専用のギフト箱にお入れしています。
5万円未満でも、ポーチなどをご用意し、丁寧にお包みしています。
値段の記載も基本的に外してお届けしていますので、ギフトとしても安心してご利用ください。
ご希望があれば、ご購入時に備考欄でお知らせください。
オーダーメイドはできますか
はい、可能です。
オール商品にパーツでアレンジや、
一粒トップデザインなど基本的に+1,100円(別途粒料金)でやらせていただいております。
InstagramのDM(@swannorika)よりご相談ください。
海外発送は出来ますか
はい、海外発送にも対応しております🌍
国ごとに送料を設定しておりますので、ご注文前にお住まいの国を選択いただけます。
なお、現在登録のない国もございますが、ご希望があれば追加登録も可能です。
その場合はInstagramのDMまたはお問い合わせフォームより、お気軽にご相談ください。