よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

・月曜・火曜は発送お休みとなっております。

・水〜日曜の12:00までのご注文は即日発送が可能です!(※カスタムなしの場合)

・パーツ変更やサイズ調整などカスタムがある場合は、発送まで約3〜5日程度お時間をいただく可能性がございます。

お急ぎの方は、事前にInstagramのDMにてご相談ください。

ギフトラッピングはできますか

特別なギフトラッピングのオプションは設けていませんが、

すべてのご注文に心を込めて梱包しています🎁

5万円以上のブレスレットのご注文は、専用のギフト箱にお入れしています。

5万円未満でも、ポーチなどをご用意し、丁寧にお包みしています。

値段の記載も基本的に外してお届けしていますので、ギフトとしても安心してご利用ください。

ご希望があれば、ご購入時に備考欄でお知らせください。

オーダーメイドはできますか

はい、可能です。
オール商品にパーツでアレンジや、
一粒トップデザインなど基本的に+1,100円(別途粒料金)でやらせていただいております。

InstagramのDM(@swannorika)よりご相談ください。

海外発送は出来ますか

はい、海外発送にも対応しております🌍

国ごとに送料を設定しておりますので、ご注文前にお住まいの国を選択いただけます。

なお、現在登録のない国もございますが、ご希望があれば追加登録も可能です。

その場合はInstagramのDMまたはお問い合わせフォームより、お気軽にご相談ください。